Mídia Paga: Por onde começar ? 

A publicidade é uma parte constante de nossas vidas, visível nas redes sociais, sites de terceiros, mecanismos de busca, transporte público, e-mails, podcasts e muito mais. A era digital facilitou a conexão entre empresas e seus públicos-alvo, sendo a mídia paga uma ferramenta essencial para alcançar visibilidade.

O objetivo da mídia paga é aumentar a visibilidade da marca, atrair tráfego qualificado e gerar conversões. Diferentemente da mídia orgânica, que depende de estratégias como SEO (Search Engine Optimization) e marketing de conteúdo, a mídia paga proporciona resultados mais rápidos e mensuráveis, embora exija um investimento financeiro.

Tipos de Mídia Paga

É importante estar ciente de que existem diversos canais onde é possível negociar mídia. Temos os clássicos Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram) e plataformas mais avançadas, como o DV360° (Display e Vídeo 360°), além de portais OOH (Out-of-Home) como a Eletromidia.

Trabalhar como analista de mídia exige estar sempre aberto às novas tecnologias e em constante aprendizado. Apesar das inovações frequentes, alguns pontos são universais ao se pensar nas estratégias e no funcionamento das ferramentas.

Funcionamento dos Algoritmos

Os algoritmos desempenham um papel crucial na mídia paga, determinando onde, quando e para quem os anúncios serão exibidos. Em frações de segundo, um algoritmo pode identificar o público potencial, realizar um leilão em tempo real (RTB – Real-Time Bidding), avaliar a relevância e a qualidade dos anúncios. Com o tempo e a inserção de dados, os algoritmos refinam a segmentação do público, melhorando os resultados das campanhas.

Se tivermos uma lista de contatos, por exemplo, podemos integrar esses dados com o Google Ads para traçar um perfil de público com base em e-mails, telefones e nomes. Integrações entre plataformas, como CRM (disparo de e-mail) e Meta Ads, também são possíveis.

Em resumo, quanto mais dados qualificados fornecemos, mais preciso o algoritmo será na definição do perfil do nosso público. Isso resulta em campanhas de mídia paga mais eficazes, que alcançam as pessoas certas no momento certo, otimizando o investimento e aumentando as chances de conversão. Dados bem estruturados e segmentados são essenciais para maximizar o desempenho das campanhas e obter melhores resultados.

Leilão em Tempo Real (RTB – Real-Time Bidding)

Quando um usuário visita um site ou utiliza um aplicativo, uma solicitação de anúncio é enviada a uma bolsa de anúncios. Os anunciantes fazem lances para exibir seus anúncios, mas nem sempre o maior lance vence, pois a qualidade do anúncio e da página de destino também são avaliadas.

Imagine que somos o Google Ads: se o maior lance sempre vencesse, não importaria a URL de destino. Os usuários dos buscadores são clientes, e ao serem impactados por anúncios irrelevantes ou conteúdos falsos, a tendência é migrarem para outro buscador. Assim, o Google perderia usuários. Todas as plataformas de anúncios possuem regulamentações e todos os anúncios passam por auditoria, garantindo qualidade e conformidade.

Publicidade Programática Garantida ou Direta

A publicidade programática garantida, também conhecida como programática direta, envolve uma negociação direta entre anunciante e publisher, garantindo um número específico de impressões a um preço fixo. Essa abordagem oferece mais controle e segurança para os anunciantes e uma receita estável para os publishers (portais/sites). 

Quando falamos de canais como Google Ads e Meta Ads, utilizamos o Leilão em Tempo Real (RTB – Real-Time Bidding), onde os anúncios são exibidos com base em lances feitos em tempo real. Por outro lado, em plataformas como DV360°, temos a possibilidade de trabalhar com Programática Garantida. Nesse modelo, os anunciantes negociam diretamente com o portal onde os anúncios serão exibidos, garantindo um número específico de impressões a um preço fixo.

Qualidade dos Anúncios

A importância da qualidade dos anúncios é fundamental, mas como fazer um anúncio de qualidade? Cada plataforma tem diretrizes específicas, mas algumas regras gerais incluem:

  • Títulos curtos e diretos, focados nos diferenciais da empresa.
  • Descrições que resumem o diferencial da marca.
  • Imagens de qualidade, nas proporções corretas para cada plataforma.
  • Direcionamento para uma URL otimizada com bom conteúdo.
  • Adição de vídeos e extensões, como Sitelinks, quando possível.

Tipos de Objetivos na Mídia Paga

Dentro da mídia paga, é possível trabalhar diversos objetivos, ou seja, definir claramente o que você deseja alcançar com a campanha. Aqui estão alguns exemplos de objetivos que você pode considerar:

  • Reconhecimento de marca
  • Consideração de marca
  • Conversão
  • Geração de leads (contato)
  • Tráfego ao site
  • Notoriedade local
  • Instalação de aplicativos

A escolha do melhor objetivo depende do estágio do funil de vendas em que seu público se encontra.

Funil de Vendas

O funil de vendas descreve a jornada do cliente desde o primeiro contato com a marca até a conversão final:

  • Topo do Funil (Conscientização): Aumentar a visibilidade da marca e atrair um grande público que ainda não conhece seus produtos ou serviços.

    Objetivos: aumentar a visibilidade, atingir um grande público e criar reconhecimento de marca.
    KPIs: alcance, impressões, visualizações de vídeo, taxa de visibilidade.
  • Meio do Funil (Consideração): Os consumidores já conhecem a marca e começam a considerar suas ofertas.

    Objetivos: engajar o público, incentivar a consideração dos produtos ou serviços, coletar informações e leads.
    KPIs: engajamento, tráfego para o site, tempo de permanência no site, taxa de cliques (CTR).
  • Fundo do Funil (Conversão): Levar os consumidores a realizar uma ação específica, como compra ou inscrição.

    Objetivos: gerar ações específicas, maximizar conversões.
    KPIs: taxa de conversão, número de vendas, custo por aquisição (CPA), valor médio do pedido (AOV), retorno sobre investimento em publicidade paga (ROAS), receita captada.
  • Pós-Conversão (Retenção e Fidelização): Manter um relacionamento positivo com os clientes e incentivá-los a comprar novamente.

    Objetivos: fidelizar clientes, incentivar recompra, aumentar o valor do tempo de vida do cliente (CLV).
    KPIs: taxa de recompra, CLV, satisfação do cliente, taxa de cancelamento.

Entender o funcionamento e as estratégias de mídia paga é essencial para garantir campanhas eficazes e bem-sucedidas, que proporcionem resultados mensuráveis e um retorno sobre o investimento positivo.